Локальные сети и сервера


Компания «Разработчик» оказывает услуги технической поддержки компьютерной техники и сопровождения установленного программного обеспечения для организаций.

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов (ИТ-аутсорсинг) – это комплекс мероприятий, выполняемых ИТ-специалистами, которые направленны на обеспечение производительной и стабильной работы программно-аппаратного комплекса ИТ-инфраструктуры компании. Простыми словами, оно обеспечивает бесперебойную работу компьютерного оборудования, которое включает в себя компьютеры, ноутбуки, сервера, сетевое оборудование, принтеры, МФУ, сканеры, а также всё программное обеспечение, используемое для обеспечения бизнес-процессов компании.

Преимущества:

  • Прогнозируемые и чётко определённые затраты на обслуживание ЛВС.
  • Приоритетное обслуживание для абонентов.
  • Постоянный мониторинг работы основных ИТ-служб и компьютерного оборудования.
  • Оперативное решение возникающих вопросов.
  • Стабильная и производительная работа Вашей компьютерной техники.

В обслуживание компьютеров и серверов включено:

  • Настройка и поддержка компьютеров, серверов, сетевого оборудования.
  • Установка и настройка программного обеспечения.
  • Консультации сотрудников Заказчиков.
  • Проверка работоспособности Интернет канала.
  • Проверка работоспособности электронной почты.
  • Обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры.
  • Настройка и сопровождение периферийного оборудования (сканеры, принтеры, МФУ).
  • Настройка системы мониторинга и контроль за работой основных сервисов и участков компаний.
  • Рекомендации по закупке программного обеспечения.
  • Технические рекомендации по серверам и рабочим станциям, необходимым для работы с программным комплексом.
  • Рекомендации по оптимизации программного комплекса.
  • Создание и настройка системы резервного копирования данных.
© 2018 Разработчик ·